Ya sea por culpa o negligencia, el trámite para conseguir el permiso es engorroso, caro, problemático y prolongado. Crónica de una semana a merced de la burocracia.
Por Amilcar Nani En una semana común y corriente, enfrentando los problemas usuales que cualquiera podría enfrentar, ya sea por burocracia local o negligencia nacional, lo cierto es que una persona en Gualeguaychú logra finalmente tener su carnet de conducir luego de una semana cargada de trámites y tras pagar más de 1000 pesos si es que no quiere repetir todo el proceso hasta dentro de cinco años más.Caídas de sistemas, horarios mal informados en los sitios web, métodos online truncos a mitad de camino y decenas de pasos a seguir en diferentes horarios y lugares hacen que el hecho de tramitar el permiso para conducir automóviles sea largo y tedioso."Cuando saques el carnet organízate bien con el tiempo", es uno de los consejos más habituales que suelen escuchar los que deciden sacar por primera vez el carnet de conducir o los despistados que no lo renovaron en los tres meses posteriores a la fecha de vencimiento. "¡Pedite una semana de vacaciones!", suelen decir los más graciosos con un dejo amargo de verdad.Esta es una crónica de un trámite que, por fallas propias y ajenas, obliga a cualquiera a tener una paciencia zen que no lo haga salirse de sus casillas en la primera de cambio.Cuando uno se acerca por primera vez a la Dirección de Tránsito Municipal (Urquiza 1066), al retirarse tendrá dos cosas: unos formularios de pago en una mano y un turno para comenzar el trámite sin tener que esperar. En el caso de esta crónica, el día y horario de largada fue el lunes 19 de junio a las 9 de la mañana.Uno de los pagos es de $150 correspondiente a un impuesto nacional y que se abona en el Banco Nación o por medio de Rapi-Pago, Pago-Fácil o Pagomiscuentas. En cambio, el otro es la tasa municipal que se cobra a los que quieran tener permiso para conducir. El monto de esta última cambia según la durabilidad del carnet: si se quiere hacer por un año es de $175 mientras que por cinco años el costo es de $770. Sin importar si es por uno o por cinco, el pago siempre se realiza en la Municipalidad.
Nota relacionada: Sacar el carnet de conducir cuesta más de 1000 pesos Lunes 19 de junio - 9 de la mañanaLos que llegaron puntual ese día a la Dirección de Tránsito Municipal a la fecha y hora estipulada jamás supieron que ese día había comenzado con el pie izquierdo para el organismo: un corte de luz desde las 8 de la mañana impidió poder comenzar con las labores del día. En una sala atestada de personas, que pacientemente esperaban por una respuesta, un solo agente de tránsito atendía las cuestiones de los que querían saber sobre el futuro inmediato del trámite. "La gente se queda por lo engorroso que es el trámite. Creo que si me voy tengo que empezar todo de nuevo y ya pedí para hoy permiso en el trabajo", comentó una de las personas citadas para ese día a la mañana.
Pasada las 9 y media, la luz regresó, pero el que no lo hizo fue el sistema: ninguno de los que estaban ahí citados con turno previo pudo continuar el trámite post pago y tampoco se pudo sacar la foto que digitalmente añaden al carnet. Un trámite que debería haberse hecho tal día a tal horario, donde uno en teoría debería llegar y al poco tiempo ser llamado por su nombre y apellido, ahora entró en la categoría "Prioridad para cuando pueda venir / Sin sistema/ 19/6" escrito con fibrón rojo sobre la boleta de pago del impuesto nacional.Miércoles 21 de junioDebido a que el martes 20 fue feriado, y los que no pudieron volver el mismo lunes por la tarde, el miércoles a la mañana regresaron muchos a la Dirección de Tránsito Municipal, y haciendo uso del "Prioridad para cuando pueda venir / Sin sistema/ 19/6" fueron atendidos en el primer hueco libre entre los que tenían turno para ese día. "Afortunadamente traje las fotocopias del DNI, el Grupo Sanguíneo y el CUIL. Fue un consejo de los que habían tramitado antes el permiso. Gracias a eso no perdí un tiempo preciado", comentó uno de los que quedó con el trámite trabado el lunes.Luego de entregados los comprobantes de pago, las fotocopias con los datos personales y tras posar frente a la lente de la cámara fotográfica, todos se fueron de allí con los papeles que los médicos que trabajan con el ente deben llenar luego de una revisación médica.
Nota relacionada: Carnet de conducir: ¿Cómo es el trámite en otras localidades? Los médicos designados para realizar el examen psicofísico son los doctores Ricardo Emanuel Farabello y José Carlos Roko. Ambos atienden en VIDA (Urquiza y España), y los horarios de atención son dispares: Roko está los lunes entre las 7 y el mediodía, el martes entre las 8 y el mediodía, los miércoles de las 8 de la mañana a las siete de la tarde, los jueves entre las 8 y el mediodía y los viernes de 7 a 9 de la mañana; mientras que Farabello, según la fotocopia que entrega la Dirección de Tránsito Municipal, tendría un turno de 24 horas seguidas desde el viernes a las 8 de la mañana hasta la misma hora del sábado.
En el consultorio, los médicos revisan el corazón, los pulmones y realizan un cuestionario para rellenar el formulario "Declaración jurada de afecciones", donde se consulta a los pacientes si padece alguna alergia, si usa anteojos, su usa aparato correctivo auditivo, si tiene asma o insuficiencia respiratoria o si toma alguna medicación, entre otras cosas.Rellenados los ítems de ese formulario, más los del examen psicofísico (donde se afirma que uno es apto en lo Visual, Auditivo, Psíquico y Físico), el médico pone su firma luego de abonarle a él, dentro del consultorio, la suma de 200 pesos. Ni el médico ni VIDA ni la Dirección de Tránsito Municipal entregan algún comprobante de este pago.Cursos teóricosEn un país donde muere más gente por accidentes de tránsito que por infartos, no es para nada despreciable la rigurosidad a la hora de otorgar una licencia de conducir, tanto en lo teórico como en lo práctico.Con respecto a la primera cuestión, la teórica, hay dos posibilidades para realizar el curso teórico obligatorio.Por un lado se puede concurrir a dos charlas (una sobre legislaciones y otra sobre seguridades mecánicas) que se dictan en el aula de examen de la Dirección de Tránsito Municipal los miércoles y los jueves a las 11 de la mañana. ¡Atención! En la web del Municipio dice que las charlas se dan lunes, miércoles y viernes a las 10 de la mañana, pero esos datos están desactualizados. Pero si no se tiene el tiempo para concurrir a la charla presencial, está el "Curso Online de Seguridad Vial": el mismo consta de 11 videos de casi una hora, donde luego de ser visto se extiende un certificado válido para estar apto a rendir el examen teórico.Sin embargo, los que optaron por esta segunda opción, desde el miércoles pasado el sitio está caído, fuera de sistema y, al momento del cierre de esta edición, seguía inoperable. Por lo tanto, no hubo otra que la charla presencial para los que quisieran poder rendir la semana pasada.Un dato curioso: muchos de los que habían comenzado a realizar el curso online y que debieron ir a las charlas luego de quedar a a mitad de camino por la caída del sistema rescataron muchos aspectos del curso presencial. "Las charlas son más dinámicas, van a lo conciso y las agentes que dan las clases son muy didácticas", confirmó una de las que asistieron al mismo.Otro aspecto de las charlas que muchos rescataron fue la cantidad de videos de accidentes y campañas viales que mostraron a lo largo de los dos días, muchos realizados en España y cuyo foco está puesto en la disminución de muertes por tragedias viales. También se pasa un dibujito animado argentino, titulado "Lo que le enseñamos a nuestros hijos", y que muchos criticaron por sonso, aburrido y poco útil.Jueves 22 y viernes 23 de junio: examen teórico y prueba prácticaCon el certificado de asistencia a la charla en la mano, recién ahora cualquiera que quiera tener un carnet de conducir podrá ser puesto a prueba. El mismo consta de 40 preguntas múltiple choice, y las que son eliminatorias en caso de ser mal contestadas, están resaltadas en gris. La corrección es inmediata, y recién acá la persona está apta para realizar la prueba práctica.
Nota relacionada: La pista de manejo, un lugar peligroso para los inexpertos El práctico se realiza en la pista de manejo ubicada en el viejo edificio del Frigorífico, sobre la calle General Perón casi llegando a Calle de las Tropas. Los horarios son los miércoles de 8 de la mañana a las cuatro de la tarde y los viernes desde las 8 hasta el mediodía.
Circulación, manejo, precisión, estacionamiento marcha atrás para la izquierda y la derecha, estacionamiento en 45° y en 90° son algunas de las pruebas que se deben superar sin equivocación para quedar aprobado. En caso positivo, y con todos los papeles que juntados durante la semana (los pagos, los formularios médicos, el certificado de la charla y los aprobados en teórico y práctico), se debe volver a la Dirección de Tránsito Municipal, donde en un último trámite se ingresarán todos esos datos al sistema para que se pueda confeccionar el carnet en un plazo de entre 24 y 48 horas hábiles. Por lo tanto, los que entregaron toda la documentación el viernes, con suerte podrán tener su licencia el martes que viene.Por los problemas ocasionados por la burocracia nacional y compartidos con otras localidades de cualquier parte del país, pero también por los dilemas propios y locales, lograr tener un carnet de conducir en Gualeguaychú es un trámite que, en el mejor de los casos, puede llevarle a uno un par de días. Y que deberá pagar un total $1120 para que la licencia sea válida por cinco años y no tener que enfrentar todo este trámite año a año.
